이용 약관

최종 수정일: 2026년 8월 26일

제1조 (목적)

이 약관은 80x24(이하 "회사")가 제공하는 menupie AI 메뉴판 디자인 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원") 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정합니다.

제2조 (정의)

  • 서비스: menupie가 제공하는 AI 기반 메뉴판 디자인, QR 코드 생성, PWA 제공, 메뉴 데이터 관리 등 일체의 기능을 말합니다.
  • 회원: 이 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 이용하는 자를 말합니다.
  • 메뉴: 회원이 서비스를 통해 생성·관리하는 메뉴판 데이터를 말합니다.
  • 구독: Polar를 통해 월 단위로 결제되는 유료 플랜(Pro)을 말합니다.
  • 체험: 가입 시 결제 정보 없이 일정 기간 유료 플랜과 동일하게 이용할 수 있는 기간을 말합니다.
  • 읽기 전용: 체험 또는 구독이 종료된 상태로, 이미 만든 메뉴판의 게시·공유·QR 코드·인쇄는 유지되지만 편집, AI 기능, 새 메뉴판 생성은 할 수 없는 상태를 말합니다.
  • 티켓: AI 기능의 사용 단위입니다. 구독 결제 주기마다 제공되는 주기 티켓(다음 주기로 이월되지 않음)과, 가입 시 지급되거나 추가로 구매하는 잔고 티켓(소진할 때까지 이월됨)으로 나뉩니다.

제3조 (약관의 게시, 설명 및 개정)

  • 이 약관은 서비스 웹사이트 /terms 페이지에 게시하여 회원이 언제든지 확인할 수 있도록 합니다.
  • 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용 일자, 개정 내용 및 개정 사유를 명시합니다.
  • 개정 약관은 적용 일자 7일 전까지 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 적용 일자 30일 전까지 개별 이메일로 통지합니다.
  • 회원은 불리한 변경에 대해 거부할 권리가 있습니다. 통지 후 30일 이내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 변경에 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있습니다.
  • 약관의 해석에 다툼이 있는 경우 약관의 규제에 관한 법률에 따라 회원에게 유리하게 해석합니다.

제4조 (서비스의 내용 및 범위)

menupie는 AI 기반 메뉴판 디자인 서비스입니다. 회원은 메뉴 데이터를 입력하고, AI가 생성한 디자인 템플릿을 적용하여 모바일·웹에 최적화된 메뉴판을 만들 수 있습니다.

서비스에는 다음 기능이 포함됩니다:

  • 메뉴판 생성 및 편집 (카테고리, 메뉴, 가격, 이미지)
  • AI 디자인·테마 생성 및 적용
  • AI 메뉴 가져오기 (사진·텍스트에서 자동 추출)
  • AI 이미지 생성 (메뉴판 게재용 이미지)
  • QR 코드 생성 및 공유 링크
  • PWA(Progressive Web App) 기반 모바일 앱 경험
  • 메뉴 데이터 내보내기 및 히스토리 관리

회사는 사전 공지 후 서비스의 기능을 추가, 변경 또는 중단할 수 있습니다. 기능의 실질적 축소가 포함된 변경은 최소 7일 전에 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

  • 회사는 시스템 유지보수, 업그레이드, 기술적 장애 등의 사유로 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 합리적으로 예측 가능한 경우 사전에 웹사이트 또는 이메일로 공지합니다.
  • 천재지변, 정전, 네트워크 장애, 정부 조치 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 연속 24시간을 초과하는 서비스 중단이 발생한 경우 유료 회원은 일할 크레딧을 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참조하세요.

제6조 (회원 가입)

  • 회원 가입은 Google 또는 Apple 계정을 통한 소셜 로그인으로 이루어집니다.
  • 가입은 회원이 이 약관에 동의하고 소셜 로그인 인증을 완료한 시점에 성립합니다.
  • 회원은 정확하고 완전한 정보를 제공해야 하며 계정의 보안을 유지할 책임이 있습니다.
  • 허위 정보를 제공하거나, 이전에 약관 위반으로 탈퇴된 자의 가입은 거부될 수 있습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 계정 삭제)

  • 회원은 서비스 내 메뉴의 "회원탈퇴" 기능을 통해 언제든지 계정을 삭제할 수 있으며, hello@80x24.ai로 연락하여 탈퇴를 요청할 수도 있습니다. 탈퇴는 확인 즉시 처리됩니다.
  • 계정 삭제 시 다음 데이터가 영구 삭제됩니다: 계정 정보(이메일, 등급), 생성한 메뉴 데이터, 업로드한 이미지. 활성 유료 구독이 있는 경우 자동으로 해지됩니다.
  • 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스를 불법 목적으로 이용하는 경우 이용을 정지하거나 계정을 해지할 수 있습니다. 법적으로 금지되지 않는 한 사유를 회원에게 통지합니다.
  • 탈퇴 시 활성 유료 구독의 환불은 환불 정책에 따라 처리됩니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

회사는 회원 가입 시 제공한 이메일 주소로 개별 통지합니다. 불특정 다수에 대한 통지는 7일 이상 서비스 웹사이트에 게시하는 것으로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

제9조 (요금, 결제 및 과금)

menupie는 다음과 같은 요금 체계를 운영합니다:

  • 체험: 가입 후 7일간 결제 정보 없이 Pro와 동일하게 이용할 수 있으며, 잔고 티켓 10장이 지급됩니다. 서비스 출시 이전에 가입한 회원에게는 별도의 체험 기간이 적용되며, 서비스 내에서 안내합니다.
  • Pro ($2.99/월): 메뉴판 여러 개, AI 디자인, AI 가져오기, AI 메뉴 수정, 이미지 업로드, 내보내기, 히스토리. 결제 주기마다 주기 티켓 20장이 제공됩니다.
  • 읽기 전용(미구독): 체험 또는 구독이 끝나면 편집, AI 기능, 새 메뉴판 생성은 할 수 없습니다. 이미 만든 메뉴판의 게시·공유·QR 코드·인쇄는 그대로 유지됩니다. 협업자(직원)의 편집 권한도 메뉴판 소유자의 구독 상태를 따릅니다.

AI 사용량(티켓): AI 기능(메뉴 가져오기, AI 편집, AI 디자인·테마 생성, 이미지 생성 등)의 사용량은 "티켓" 단위로 관리되며, 기능별 차감 장수는 서비스 내에 안내합니다. 티켓은 주기 티켓부터 차감되고, 주기 티켓이 없으면 잔고 티켓에서 차감됩니다. 주기 티켓의 미사용분은 다음 결제 주기로 이월되지 않고 소멸합니다. 잔고 티켓은 소진할 때까지 유지되며, 마지막 지급·구매 또는 사용일로부터 5년이 지나면 소멸합니다. 티켓은 편집이 가능한 상태(체험 중 또는 구독 중)에서만 사용할 수 있으며, 읽기 전용 상태에서는 소모되지 않고 보존됩니다. AI 제공 원가의 변동에 따라 기능별 차감 장수, 주기 포함량 및 추가 티켓 가격은 조정될 수 있으며, 변경 시 제8조의 방법으로 공지하고 공지 이후의 사용분부터 적용됩니다. 회원이 이미 보유한 잔고 티켓의 수량은 이러한 변경으로 줄어들지 않습니다.

유료 구독은 Polar를 통해 결제됩니다. 신용카드 및 Polar가 지원하는 결제 수단을 사용할 수 있습니다. 구독은 해지하지 않는 한 매 결제 주기마다 자동 갱신됩니다. 해지하면 이미 결제한 주기가 끝날 때까지 Pro 기능과 주기 티켓을 그대로 사용할 수 있고, 주기가 끝나면 읽기 전용으로 전환됩니다.

요금 변경 시 사전에 회원에게 공지하며, 현재 결제 주기에는 적용되지 않습니다.

제10조 (청약철회)

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 회원은 구독 확인일 또는 서비스 이용 가능일 중 늦은 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

철회의 효력은 회원이 철회 의사를 발송한 날에 발생합니다 (도달주의가 아닌 발신주의).

디지털 서비스 예외: 서비스를 실질적으로 이용한 경우 (AI 디자인 생성, 메뉴 데이터 입력 등) 철회가 제한될 수 있습니다. 다만 결제 주기 중 미이용 기간에 대해서는 일할 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참조하세요.

menupie는 유료 결제 전 무료 플랜과 체험(Trial) 기능을 제공하여 서비스를 충분히 평가할 수 있도록 합니다.

제11조 (자동 갱신 및 해지)

  • 유료 구독은 자동으로 갱신됩니다. 회사는 매 갱신 결제 전 이메일로 갱신 안내를 발송합니다.
  • 회원은 서비스 내 "구독 관리" 또는 Polar 고객 포털에서 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, hello@80x24.ai로 해지를 요청할 수도 있습니다. 해지는 가입과 동일한 경로에서 가능합니다.
  • 해지 즉시 효력이 발생하며, 계정은 무료 플랜으로 전환됩니다.

제12조 (환불)

환불은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따라 처리됩니다. 주요 사항:

  • 승인된 환불은 승인일로부터 3영업일 이내에 처리됩니다.
  • 환불은 원래 결제에 사용된 동일한 결제 수단으로 처리됩니다.
  • 법정 기한을 초과하여 환불이 지연되는 경우 소비자보호법에 따라 연 15%의 지연이자가 적용됩니다.

제13조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

  • 서비스를 불법 목적으로 이용하거나 관련 법령을 위반하는 행위
  • 유해하거나, 모욕적이거나, 명예를 훼손하거나, 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 등록하는 행위
  • 서비스를 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 역어셈블하려는 행위
  • 이용 등급의 제한을 초과하거나 우회하려는 행위
  • 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 API 접근 권한을 재판매, 재배포 또는 재이용 허락하는 행위
  • 자동화 도구를 이용하여 메뉴 데이터를 무단 수집하는 행위
  • 타인을 사칭하거나 소속을 허위로 표시하는 행위

제14조 (회사의 의무)

  • 회사는 서비스를 지속적이고 안정적으로 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
  • 회사는 회원의 개인정보 보호 및 정보 보안을 위해 적절한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
  • 회사는 회원의 불만 및 피해 보상 요청을 신속하게 처리합니다. 즉시 해결이 어려운 경우 사유와 예상 일정을 회원에게 알립니다.
  • 회사는 법령에 따른 경우를 제외하고 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제15조 (데이터 처리)

  • menupie는 회원이 입력한 메뉴 데이터(메뉴명, 가격, 설명, 이미지 등)를 서비스 제공 목적으로만 처리합니다.
  • AI 기능 제공을 위해 메뉴 데이터와 AI 기능 입력 내용이 AI API(Anthropic Claude, Google Gemini)에 전송될 수 있습니다. 이는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 이루어집니다.
  • 회사는 서비스 제공에 필요한 범위를 초과하여 회원의 콘텐츠를 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.
  • 회사가 수집하는 최소한의 정보: 이메일 주소, 소셜 로그인 프로필 정보, 이용 통계.
  • 개인정보는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 처리됩니다.

제16조 (지식재산권)

회원은 자신이 입력한 메뉴 데이터에 대한 권리를 보유합니다. menupie가 생성한 디자인 템플릿은 회원의 서비스 이용을 위해 제공됩니다. menupie 서비스, API 및 시스템의 지식재산권은 80x24에 귀속됩니다.

제17조 (면책조항)

  • menupie는 AI를 활용한 디자인 서비스입니다. 회사는 AI가 생성한 디자인·이미지·텍스트의 정확성, 완전성, 특정 목적에의 적합성 또는 제3자 권리의 비침해를 보장하지 않습니다. AI 생성 이미지를 포함한 중요한 콘텐츠는 게시 전 회원이 직접 확인할 책임이 있습니다.
  • 불가항력 또는 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 회사의 총 손해배상 책임은 청구 발생 전 12개월간 회원이 서비스에 대해 지급한 금액을 초과하지 않습니다.
  • 이 약관의 어떤 조항도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 이 규정은 약관의 규제에 관한 법률에 따릅니다.

제18조 (분쟁 해결)

  • 서비스 이용과 관련한 분쟁은 우선 회사와 회원 간의 상호 협의로 해결합니다.
  • 협의가 이루어지지 않는 경우 한국소비자원에 피해구제를 신청하거나, 콘텐츠분쟁조정위원회 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
  • 공정거래위원회가 고시하는 소비자분쟁해결기준에 따라 분쟁을 해결할 수도 있습니다.

제19조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 대한민국 소비자와의 분쟁에는 준거법 조항과 무관하게 대한민국의 소비자보호 관련 강행 법규가 적용됩니다. 소송은 대한민국 법률에 따른 관할 법원에 제기합니다.

제20조 (사업자 정보)

이 약관에 대한 문의는 hello@80x24.ai로 연락해 주세요.

관련 법령: 개인정보처리방침 · 환불 정책